Кошик
На жаль, кошик порожній
Доставка
Доставка здійснюється Новою поштою.
Компанія Spraga пропонує доставку Новою поштою. Зверніть увагу, що наразі доставка здійснюється тільки у відкриті відділення в містах, де немає активних бойових дій або тимчасової окупації.
Замовлення відправляються з понеділка по п’ятницю (у вихідні і святкові дні не відправляємо). При оформленні до 14:00 години, замовлення відправляється в той же день, якщо після 14:00 – відправка наступного дня.
- У відділення – 0 грн.
При виборі доставки на відділення Нової пошти доставка безкоштовна. - Кур’єрська доставка – 120 грн.
При виборі доставки на адресу кур’єром Нової пошти, до замовлення додається вартість доставки у сумі 120 грн.
Самовивіз
При виборі даного способу доставки, Ви отримаєте повідомлення про готовність Вашого замовлення та час, коли Ви можете забрати його в
м. Київ, проспект Академіка Глушкова, 12А
Графік роботи: ПН-ПТ з 10:00 до 18:00, СБ-НД – вихідні.
При виборі способу доставки “Новою поштою”:
Після успішної оплати замовлення відправляється протягом 1-2 робочих днів згідно графіка роботи перевізника. Графік роботи компанії “Нова пошта” Ви можете знайти на її офіційному сайті.
Після відправки, Ви отримаєте повідомлення з номером ТТН (смс, Viber або Telegram) та зможете відстежувати статус доставки замовлення на сайті чи у додатку кур’єрської служби.
Зверніть увагу!
Замовлення зберігаються безкоштовно на відділенні протягом 5 (п’яти) днів, після чого повертаються в Компанію. Отримати посилку може тільки особа, яка зазначена в транспортній декларації в якості одержувача. При собі обов’язково мати посвідчення особи! При отриманні замовлення перевіряйте отриману продукцію на цілісність та неушкодженість, а також на відповідність товару в замовленні. При виявленні проблеми, зверніться до працівника НП, щоб повернути товар на обмін за рахунок Компанії.
При повторній відправці замовлення, після повернення по закінченню терміну зберігання на відділенні НП, послуги з доставки сплачує Отримувач.
При виборі способу доставки “Самовивіз”:
Зверніть увагу!
Потрібно мати при собі посвідчення особи. При отриманні замовлення перевіряйте отриману продукцію на цілісність та неушкодженість. При виявленні проблеми, наш працівник оперативно зробить заміну на місці.
При оголошенні повітряної тривоги наші співробітники знаходяться в укритті (найближче станція метро Іподром), Ваше замовлення зможете отримати після відбою тривоги та повернення співробітників на робочі місця.
ВАЖЛИВО!
Шановні клієнти, звертаємо Вашу увагу на те, що комбуча - живий продукт і має зберігатись при певних температурних умовах (зазначено на картці продукту). Тому при виборі способу доставки “У відділення НП”, рекомендуємо забрати замовлення у максимально короткий термін!
Оплата
При оформленні замовлення Ви маєте можливість здійснити оплату за допомогою карт VISA або Mastercard безпосередньо на сайті. Компанія Spraga гарантує безпеку та захист інтернет-платежів. Всі операції з платіжними картами проводяться відповідно до вимог платіжних систем VISA International та MasterCard.
Надана Вами персональна інформація інформація (ім’я, телефон, e-mail, платіжні дані) є конфіденційною і не підлягає розголошенню. Дані Вашої картки передаються тільки в зашифрованому вигляді і не зберігаються на нашому web-сайті. При успішній оплаті на екрані з’явиться повідомлення про успішне оформлення замовлення.
Повернення
При отриманні замовлення перевірте будь ласка товар на відсутність пошкоджень та порушення цілісності пакування напоїв. При виявленні раніше перерахованих проблем, повідомте співробітника компанії Нової пошти про відмову забирати замовлення.
У разі виникнення додаткових питань, напишіть нам на пошту spraga@eateasy.ua.